Notfall-Hilfe
Wasserschaden
Tropft es stetig aus der Decke oder nur beim Duschen / Baden?
Nur beim Benutzen? Bitte an der Dusche / Badewanne kein Wasser mehr laufen lassen, da ist die Abwasserleitung oder der Siphon undicht. Bitte melden sie sich bei uns am kommenden Arbeitstag.
Stetig?
Hausbesitzer:
Drehen Sie den Haupthahn im Keller, neben der Wasseruhr ab und melden es der Versicherung. Diese beauftragt eine Leckageortung Firma bzw. teilt Ihnen mit das wir uns darum kümmern dürfen. Sagen Sie uns kommenden Arbeitstag bitte Bescheid.
Wohnungseigentümer:
Wenn es aus der Decke unter Ihnen tropft, drehen Sie den Haupthahn in Ihrem Bad / Gäste-WC, bei der Wasseruhr ab und melden es der Hausverwaltung.
Wenn es aus der Decke bei Ihnen tropft, muss Ihr darüber Wohnender Nachbar den Haupthahn in seinem Bad / Gäste-WC, bei der Wasseruhr abdrehen und es der Hausverwaltung melden.
Heizungsstörung: Ursachen & Lösungen
Startet der Kessel nicht mehr? Kommt die Wärme der Heizung nicht in den Wohnräumen an? Liegt eine Heizungsstörung vor? Oft führen aber schon kleine Probleme zu einer Störung der Heizung. Sie lassen sich teilweise selbst beseitigen und erfordern keinen Heizungsfachmann.
Einstellung der Heizung überprüfen
Bleibt das Haus bei einer Heizungsstörung kalt, liegt das nicht selten an einem ausversehen gedrückten Heizungsnotschalter. Die Folge: Die Heizung läuft nicht an und die Räume bleiben kalt. Ob der Heizungsnotschalter gedrückt wurde, sehen Sie in der Regel daran, dass die kleine LED nicht leuchtet bzw. die Regelung am Kessel nichts anzeigt.
Lag es nicht am Notschalter, können Sie die Regelung kontrollieren. Schalten Sie die Regelung / Heizungsanlage einmal ab und nach einer Minute wieder an. Die Regelung fährt wieder hoch und startet hoffentlich den Brenner.
Heizung zeigt Störung: Fachexperten helfen
Zeigt das Bedienfeld moderner Heizungen eine Heizungsstörung an, verrät die Anleitung, um welches Problem es sich handelt. Denn hier sind meist die wichtigsten Fehlercodes aufgeführt. Eventuell lässt sich die Heizung über den Entstör-Knopf entstören und die Heizung springt wieder an, sodass sie erstmals wieder warm haben. Bitte informieren Sie uns über den Fehlercode.
Pumpe ist Grund der Heizungsstörung
Wenn der Kessel problemlos startet, er die Räume aber nicht erwärmt, ist oft die Heizungspumpe defekt. Das kleine Bauteil sorgt dafür, dass das vom Kessel erwärmte Heizungswasser zuverlässig durch das Haus zirkuliert. Es transportiert Heizwärme zu den einzelnen Heizflächen und die Raumtemperaturen steigen. Fällt die Heizungspumpe aus, kommt die Zirkulation zum Erliegen und die Wärme erreicht die Wohnräume nicht. Ob das der Grund für die Heizungsstörung ist, erkennen Sie an der Pumpe selbst. Gibt diese leichte Vibrationen von sich, bzw. zeigen die Thermometer an der über der Pumpe Temperaturen über 40° an, ist sie in der Regel intakt. Andernfalls sollte ein Heizungsbauer das Bauteil prüfen.
Werden die Heizkörper warm, es ist aber kein Warmes Wasser vorhanden, ist meist die Boilerladepumpe, Fühler bzw. Platine defekt.
Brennstoffversorgung kontrollieren
Haben Sie den Grund für die Heizungsstörung noch nicht gefunden? Dann können Sie im nächsten Schritt die Brennstoffversorgung kontrollieren. Ist noch Öl bzw. Pellets im Tank? Reicht der Stand des Flüssiggastanks oder haben Sie versehentlich ein Gasventil geschlossen? All diese Probleme führen nicht selten dazu, dass die Heizung auf Störung geht und nicht mehr heizt.
Wasserdruck der Heizungsanlage prüfen
Ist die Heizungspumpe intakt, kann auch ein fehlender Systemdruck die Ursache der Heizungsstörung sein. Prüfen können Sie das einfach an der Heizung selbst. Denn hier sollte sich (am oder in der Nähe des Kessels) ein kleines Manometer befinden. Zeigt das Messinstrument einen Druck von weniger als einen Bar an, liegt ein Problem mit der Hydraulik vor. Typisch ist zum Beispiel ein Wassermangel oder ein defektes Ausdehnungsgefäß. Bitte füllen Sie Heizungswasser nach, bis der Manometer ca. 1,8 bar anzeigt. Die Anlage schaltet sich wieder selbst an oder sie müssen sie einmal aus- und wieder anschalten. Steigt der Druck beim befüllen rasant an, ist vermutlich das Ausdehnungsgefäß defekt, bitte einen Fachmann anrufen der dies bei Bedarf ersetzt.
Sicherheit aber keine Garantie durch regelmäßige Heizungswartung
Lassen Sie Ihre Heizung in regelmäßigen Abständen warten, können Sie die meisten Probleme bereits im Voraus vermeiden. Denn in diesem Fall kontrollieren Experten jährlich, ob die Einstellungen korrekt und Bauteile nahe an der Verschleißgrenze sind.